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Una productiva visita realizó una delegación del Hospital Biprovincial Quillota Petorca a las comunidades de La Ligua y Cabildo con la finalidad de acercar el Hospital base de ambas provincias a sus usuarios, dándoles a conocer cuál es el avance de la puesta en marcha del recinto, así como sus desafíos y dificultades.
La comitiva del Hospital Biprovincial Quillota Petorca estuvo encabezada por su Director, Haroldo Faúndez Romero, quien tras reunirse con el Consejo Comunal de Salud de Cabildo y el Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital San Agustín de La Ligua, destacó los alcances de esta visita.
“Nuestro Hospital Biprovincial Quillota Petorca se debe a la comunidad de ambas provincias, de ahí la importancia de compartir, de coordinar, conversar e integrar a los Consejos Consultivos respectivos, en este caso del Hospital de Cabildo y del Hospital de La Ligua, como órganos representativos de la comunidad. El Hospital Biprovincial tiene que salir a la comunidad, informar, coordinar, traspasar y contar qué es lo que estamos haciendo; de manera que la comunidad esté informada de cuáles son nuestros servicios, cuáles son nuestras dificultades”, señaló el Director del establecimiento.
Comunidades se interiorizaron de la marcha del recinto
Así fue como, en primera instancia, la delegación del Hospital Biprovincial, integrada también por profesionales de la Subdirección del Usuario y Participación Social, llegó al Hospital Dr. Víctor Hugo Möll de Cabildo, en donde se sostuvo una amena reunión informativa con dirigentes del Consejo Comunal de Salud, órgano participativo que recientemente ha retomado sus funciones tras un receso.
En este encuentro, del que participaron también profesionales y parte del equipo directivo del Hospital local, se informó sobre la marcha del recinto base de ambas provincias y cómo avanza el proceso de instalación en las nuevas dependencias de manera de alcanzar el normal funcionamiento el año próximo. De igual forma, se analizaron temas de interés para la Provincia de Petorca, como fue el acceso hasta el Hospital Biprovincial para aquellos pacientes que llegan en buses desde la carretera 60 CH.
El diálogo, además, contó con la presentación de profesionales de la Subdirección de Gestión del Usuario y Participación Social, encabezadas por la Subdirectora Maritza Galaz, las trabajadoras sociales Susan Salinas y Abigail Vergara, quienes presentaron los programas “Hospital Amigo”, Programa de Acompañamiento a la Identidad de Género, PAIG, y la Ley Milla, y cómo todos ellos impactan en la comunidad.
Al respecto, la Presidenta del Consejo de Salud Comunal de Cabildo, Sandra Carrasco Cárdenas, agradeció esta jornada informativa y de diálogo entre el Hospital Biprovincial y sus comunidades usuarias. “Siempre es importante contar con las personas que puedan nutrirnos con ciertos conocimientos, sobre todo si es el Director del Hospital, quien maneja todas las estadísticas y cómo se están preparando, de alguna manera, para enfrentar todo lo que conlleva el tema salud. Así es que muy agradecidos de la visita del Director con su equipo de trabajo, trajeron bastante información que vamos a compartir con los usuarios y los dirigentes de las diferentes organizaciones, que son las que trabajan con el Consultivo de salud, ya que siempre es necesario que la gente sepa”, comentó la dirigente de salud.
Posteriormente, la comitiva del Hospital Biprovincial se trasladó hasta el Hospital San Agustín de La Ligua, en donde sostuvo un provechoso encuentro con el Consejo Consultivo de Usuarios del recinto; allí los dirigentes sociales se interiorizaron acerca de la realidad actual del Biprovincial, pero también de los anhelos, desafíos, sueños y dificultades del establecimiento, así como aquellos tópicos de interés para la comunidad liguana en relación a su recinto sanitario base.
Tras el fluido diálogo, en que los dirigentes hicieron ver áreas que se podrían mejorar para favorecer la atención de usuarios, como retomar la derivación de medicamentos a pacientes crónicos hasta su ciudad de origen o la citación para consultas de especialidad en horarios que permitan a la gente de la Provincia de Petorca llegar hasta el Hospital Biprovincial, se realizó la presentación de algunos programas hospitalarios por parte de las profesionales de Gestión al Usuario y Participación Social.
Al respecto, la Presidenta del Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital San Agustín de La Ligua, Evangelina Henríquez Lemus, señaló: “Estamos muy contentos, y a la vez agradecidos, porque necesitábamos esta conversación más directa, porque todos sabemos que estamos en una situación de desmedro respecto del resto de las comunidades, y eso nos permite conocernos, es mejor cara a cara; y es bueno porque ellos también conocen cuál es la realidad de nuestra comuna y de nuestra provincia”, señaló la dirigente del Consejo Consultivo de Usuarios de La Ligua.
Así, con la satisfacción de dos productivos diálogos con comunidades de la Provincia de Petorca, y algunas tareas por delante para mejorar la satisfacción usuaria de los usuarios de estos territorios en relación a su Hospital Biprovincial, terminó esta primera visita, la cual espera replicarse en un futuro próximo de manera de seguir integrando a los usuarios a su recinto de salud base.
