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El Subsecretario de Redes Asistenciales, Luis Castillo, junto al Seremi de Salud, Francisco Álvarez; la alcaldesa Virginia Reginato y la Directora del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, Solene Naudon, entre otras autoridades y comunidad, se inauguraron las nuevas dependencias del Macro Centro Regulador del SAMU de la red SSVQ, un moderno edificio donde se encuentra centralizada la plataforma de telecomunicaciones y un equipo especializado de salud para el desarrollo y articulación de la atención prehospitalaria.
“En estas nuevas dependencias se controla, coordina y complementan todos los despachos de ambulancias -de mayor o menor complejidad-, dando así seguridad a todos sus habitantes. Desde hoy, los habitantes de la provincia tienen una mejor atención prehospitalaria, con más seguridad, calidad y tecnología y a la vez, damos garantías de una atención de salud oportuna a las personas”, dijo el Subsecretario de Redes Asistenciales, Luis Castiilo, quien agregó que “este es un gran cambio respecto de las condiciones en las que se desempeñaban los funcionarios, quienes desde ahora cuentan con evidentes mejoras respecto de su entorno laboral”, aseguró.
El nuevo centro SAMU se encuentra ubicado en un edificio de tres pisos, con áreas técnicas, administrativas, de apoyo, estacionamientos, torre de antenas de radiocomunicación, un grupo generador, entre otras características. Además, dispone de un amplio hall de recepción, sala multiuso y TIC, de crisis y regulación, entre otros, mientras que el equipo está compuesto por turnos de 24 horas de médicos, enfermeros, radio controladores y personal administrativo.“Este edificio cuenta con mejoras respecto al centro que ya existe. Se dispuso de una plataforma tecnológica y telefónica con mayor soporte, alcanzando una inversión para este ítem, superior a los 80 millones de pesos”, dijo el Subsecretario Castillo.
El mejor recurso disponible en el tiempo más oportuno.
En tanto, el Dr. Jorge del Campo, Director del SAMU SSVQ señaló sobre el nuevo Centro Regulador SAMU: “la medicina prehospitalaria ha tenido avances significativos en el último tiempo, lo que ha significado que tengamos cada vez más solicitudes de emergencia de distinta complejidad, traslados de pacientes graves que deben ser trasladados a otros centros, en los cuales se les pueda brindar soporte a la patología que están cursando. En ese sentido, la regulación médica lo que hace es recibir, canalizar, orientar las llamadas que ingresan vía 131 o vía radial y darle una prioridad, y asignar el mejor recurso disponible en el tiempo más oportuno”, dijo.
“Como unidad dependiente del Servicio de Salud, el SAMU tiene 20 ambulancias, de las cuales son 6 son unidades avanzadas, una medicalizable y 14 ambulancias básicas. Sin embargo, el SAMU en situaciones de contingencia o situaciones de emergencia con mayor cantidad de involucrados, es capaz de convocar más de 50 ambulancias que son las que corresponden a la red del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota en general”, aseveró.
Por su parte, la alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato, sostuvo que “este es un inmenso regalo. Creo que la salud y la vida de las personas para todos es muy importante. Por eso quiero agradecer al Ministerio de Salud por pensar en implementar este SAMU, que está tan bien implementado, con toda la tecnología y la modernidad y eso nos da una gran tranquilidad. Así que esperamos que esto siga funcionando como lo ha hecho hasta ahora, es para Viña del Mar y las comunas cercanas de Viña del Mar Quillota. Y esperamos que ojalá no tengamos muchos casos que atender, pero nos da la tranquilidad de que los que sucedan serán atendidos como corresponde y derivados donde corresponde”.
Macro Centro Regulador SAMU SSVQ
El Macro Centro Regulador SAMU SSVQ es un dispositivo de asistencia médica pre-hospitalaria provisto de un sistema de escucha médica permanente, que facilita el acceso de la población a la red de urgencia a través del número único 131. Procura que la atención de los pacientes sea oportuna y eficiente, siendo necesario prestar la atención prehospitalaria pertinente en el lugar de la emergencia, hasta el transporte al centro asistencial más cercano disponible y apropiado al tipo de patología que motiva la atención. El MCR SAMU con su componente de regulación médica opera como un articulador de la red de urgencia en todos sus niveles.
La actividad del Centro Regulador da cuenta de un promedio de 15.500 llamadas mensuales ingresadas vía número 131 que son atendidas, reguladas y con atención remota, de éstas se genera un promedio de 2.850 despachos de ambulancias mensuales y aproximadamente el 40% de los pacientes son resueltos en el domicilio.
