“Equidad de Género: avances y desafíos para la atención y acogida de personas” es el nombre del taller realizado por la Mesa de Equidad de Género del sector Justicia, encabezada por el seremi de Justicia y Derechos Humanos, José Tomás Bartolucci, en coordinación con la Seremi de la Mujer y Equidad de Género, Valentina Stagno, con el propósito de capacitar a las funcionarias y funcionarios de servicios de justicia en el desarrollo de destrezas personales para la atención sin discriminación de género y para la primera acogida de mujeres víctimas de violencia, que acuden a los servicios dependientes y relacionados con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en la región.
Al respecto, el seremi Bartolucci señaló que “en tiempos en que la ciudadanía nos exige mejorar y humanizar el trato que tenemos hacia nuestros usuarios, en particular, respecto de mujeres que hayan podido ser víctimas de algún tipo de violencia, sea sexual, física, económica o simbólica, en cualquiera de sus formas, hemos realizado en conjunto con la seremi de la Mujer y Equidad de Género, este taller con el ánimo de entregar las herramientas necesarias a nuestras funcionarias y funcionarios, para poder dar una atención de calidad, reconociendo la integralidad humana de cada persona que se acercan a nuestros servicios para resolver dudas, o para poder realizar algún tipo de trámite, con empática y respeto de su dignidad y derechos, sin discriminación de ningún tipo.”
Por su parte, la seremi de la Mujer y Equidad de Género, Valentina Stagno, quien, junto a su equipo, desarrolló la técnica de representación en vivo de casos para su posterior análisis, destacó que la jornada estuvo marcada, principalmente, por la muy buena disposición de todas y todos a participar, aportando de modo dinámico a la discusión y actividades de la jornada, reconociendo y compartiendo las buenas prácticas que permiten avanzar hacia una convivencia social con equidad de género y sin violencia contra la mujer.
“Hoy más que nunca, los servicios públicos y todos quienes pertenecemos al servicio público, estamos llamadas y llamados a hacer todas las intervenciones con enfoque y perspectiva de género y, por supuesto, reforzar todas aquellas herramientas que son absolutamente necesarias y que tienen que estar presentes en aquella primera acogida y atención a una mujer que pudiese estar viviendo alguna situación de violencia intrafamiliar o situación de violencia de género, porque estamos convencidas que esta primera acogida puede marcar, sin dudas, la ruta o el camino que va a seguir una mujer que se encuentre en esta lamentable situación”, indicó la seremi Stagno.
La actividad también contempló la exposición de la doctora del Servicio Médico Legal, Alejandra Moreira Aguilera, sobre el modelo de atención no victimizante en violencia de género, y culminó con el taller experiencial impartido por las psicólogas Gabriela Torres, de la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, y Judith Riquelme, del SML, enfocado en la entrega de herramientas para el desarrollo y bienestar humano de las y los funcionarios de la primera línea de atención.