En los últimos años las agresiones a funcionarios de salud en los CESFAM, hospitales y otros centros de salud pública, no sólo han aumentado, sino que se han vuelto cada vez más violentos. Pese a ello, las denuncias de estos casos son pocas y los agresores no siempre son condenados, esto debido al desconocimiento de la denominada Ley Consultorio Seguro, que rige este tipo de delitos.
Es por ello que en Valparaíso se realizó una capacitación a personal de Carabineros, directores de CESFAM de la comuna y dirigentes de agrupaciones de funcionarios de la salud de la ciudad puerto y de la región.
El encargado de dictar la capacitación, Marcos Vargas Cortés, secretario general de la CONFUSAM, explicó que “la finalidad es exponer de qué se trata la ley 21.188 que protege especialmente a los funcionarios de salud y educación de todo nuestro país, y que agrava las penas a las personas que cometen el delito de agresión a un funcionario. La idea es que todos los que estemos acá conozcamos mejor de qué se trata esta ley y así nos podamos complementar para poder hacer las denuncias siempre que correspondan”.
El dirigente profundizó y explicó que en esta ley uno de sus protagonistas son los directores de los establecimientos de salud, quienes están obligados a hacer la denuncia ante la Fiscalía o Carabineros. Y estos últimos son los otros actores relevantes, que al recibir las denuncias “a veces se apersonan en el consultorio, pero muchas veces, debido a que no han recibido la capacitación que corresponde, no saben que esta ley existe. Lo que a nosotros nos interesa es que los carabineros reciban esta experiencia de formación para que lo puedan hacer como corresponde”, aclaró el dirigente gremial.
Para el Subprefecto de Valparaíso, Teniente Coronel Carlos Meza, esta actividad es importante “primordialmente, para poder atender en forma oportuna aquellos requerimientos en materia de seguridad por parte de personal de salud de los CESFAM. Encontramos que es una instancia sumamente provechosa en donde, además de compartir conocimiento respecto a la Ley de Consultorio Seguro, es la oportunidad de poder interactuar entre Carabineros junto con personal de la salud, para generar esta relación de coordinación y colaboración mutua que, en definitiva, nos permita entrega condiciones de seguridad”.
Valoración desde los centros de salud
Desde el área de salud de la Corporación Municipal de Valparaíso, la capacitación fue valorada por su subdirector, Carlos Guerrero, quien destacó que “es esencial establecer vínculos entre las instituciones, Carabineros de Chile y los CESFAM de nuestra comuna, para generar un trabajo coordinado que nos permita, no sólo dar una respuesta oportuna, sino también un trabajo preventivo ante las agresiones. Y necesitamos la participación de las personas, que nuestra comunidad sepa que la Ley Consultorio Seguro existe, que se aplica. Que nuestros funcionarios también conozcan sus derechos y podamos, entonces, ir integrando los deberes de la ciudadanía con los derechos de nuestros funcionarios para generar ambientes de trabajo mucho más seguros, con un trato más digno en nuestros centros de salud familiar de Valparaíso”.
Sobre las implicancias que tiene la ley, el secretario general de la CONFUSAM, Marcos Vargas, detalló que “toda la comunidad debe saber que esto existe, porque el riesgo al que me enfrento si agredo a una persona en un consultorio es muy alto. Hablamos de que por el sólo hecho de denostar a una persona, sin amenazarla, por sólo insultarla, denostarla o menoscabarla, me puedo enfrentar a una pena que va desde los 41 días de presidio y eso es algo súper grave”.