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El turismo en Chile y el mundo ha enfrentado una crisis económica sin precedentes tras la pandemia del coronavirus declarada en marzo de este año, razón por la que se han creado estrategias para apoyar a las empresas del rubro que hoy sufren económicamente tras la caída abrupta en sus servicios. En ese contexto, la Subsecretaría de Turismo, Sernatur y Corfo ponen a disposición un curso de formación en línea a través del programa SIGO Turismo Tecnología, para fortalecer el sector de cara a la reactivación.
Un reciente estudio de la Organización Mundial de Turismo señala que tras la pandemia por Covid-19 las pérdidas fueron de US$320.000 millones entre enero y mayo de 2020, tres veces más que la ocurrida en la industria en la crisis económica mundial de 2009. Sin embargo, ya en julio el 40% del turismo internacional se ha adaptado a las exigencias sanitarias que demanda el sector en la actualidad.
En Chile, el cierre de las fronteras provocó un -97,7% de visitas de extranjeros al territorio nacional, según lo reportado por la Junta Aeronáutica Civil. En las regiones, el número tampoco fue auspicioso, registrándose una caída del -58,8% en el periodo de enero a junio.
Para apoyar a más de 760 empresas de la industria a nivel nacional, el curso de formación en línea SIGO Turismo Tecnología, que incluye capacitaciones y asistencia técnica, busca consolidar y desarrollar herramientas de gestión digital para sus negocios turísticos, mejorando así su visualización, posicionamiento y contenido frente a los futuros clientes que acceden a los diferentes canales online para inspirarse, informarse y adquirir servicios turísticos.
El Director Regional de Sernatur, Marcelo Vidal, destacó que “hemos desarrollado un importante trabajo colaborativo en la co-construcción público-privada de una Hoja de ruta para la reactivación del turismo, con la participación de todos los territorios de la región, y dentro de los temas tratados está la importancia de entregar todas las herramientas tecnológicas, como esta para el posicionamiento y la comercialización online. En este contexto, SIGO Tecnología les permitirá contar con esas herramientas prácticas que les ayudarán a mejorar el alcance y la comunicación de sus negocios y los servicios que proveen”.
Por su parte, el Director Regional de CORFO, Juan Fernando Acuña, indicó que el turismo es importante en la región de Valparaíso, por lo que “estas becas serán un aporte para la reactivación, la competitividad y la digitalización de las empresas del sector que contribuyen significativamente en la generación de empleo a nivel regional y nacional y, a su vez, desencadenan todo un círculo virtuoso a su alrededor, por lo que apoyarlas con distintas herramientas para que puedan volver a levantarse es fundamental, complementando además, otras ayudas que se han levantado a nivel regional con apoyo del Gore y el Core» .
SIGO Tecnología
En los seis módulos que ofrece este curso, los asistentes pueden conocer los efectos del internet en sus negocios, los beneficios de la tecnología para las pequeñas y medianas empresas del turismo nacional, cómo posicionarse en la web, generar campañas Google Ads, transformación digital, además de ventas y fidelización, entre otros temas, terminando con la confección de su kit digital de marketing y comercialización.
Este programa SIGO Tecnología está dirigido a todos los actores del turismo nacional: chilenos y extranjeros con permanencia definitiva en Chile; dueños, guías y trabajadores dependientes e independientes del sector.
Para acceder al curso, los interesados deben postular hasta el 31 de agosto en http://www.becascapitalhumano.cl y podrán optar a la beca pagando una matrícula de $30.395. Finalizado el curso que se ejecutará entre los meses de septiembre y diciembre del año 2020, el cual será impartido por la OTEC Tu Clase, Tu País en conjunto con Turismo Región, los beneficiarios que egresen y aprueben la evaluación final obtendrán la distinción SIGO de Sernatur.
