Junto con renovar el llamado “a hacer uso de las plataformas digitales para consultar y acceder a cientos de trámites y servicios”, el director del IPS ChileAtiende en Valparaíso, Marcial Fernández, reiteró que “actualmente existe un régimen de atención diferente al habitual, por lo que es importante que aquella persona que requiera ir a una oficina, primero revise qué día y en qué horario estará abierta”.
El director regional indicó que “en el marco de la crisis sanitaria, y cuando el llamado de las autoridades es a evitar salir, como institución adoptamos nuevas medidas que apuntan a resguardar a nuestros funcionarios sin dejar de prestar servicios, pero de manera acotada e insistió en que es fundamental que las personas acudan a las oficinas sólo si es estrictamente necesario”.
Fernández precisó que la semana del 6 al 10 de julio, las sucursales atenderán de 8.30 a 13 horas según este calendario: Viña del Mar, Casablanca, Cabildo, Los Andes y Quillota, martes; La Calera, jueves; Quilpué, Limache, Valparaíso y La Ligua, lunes y miércoles; San Antonio y San Felipe, miércoles; Concón, Quintero y Villa Alemana, martes y jueves.
Subrayó que a través de http://www.chileatiende.cl se pueden realizar cientos de trámites e invitó a hacer uso de las plataformas en Twitter, Facebook e Instagram, lo mismo que el centro de llamados 101, para dudas y consultas. Asimismo, recordó que “quienes deban acudir a alguna de nuestras oficinas ubicadas en comunas en cuarentena no olviden solicitar su permiso en https://comisariavirtual.cl/ o en la comisaría más cercana”.