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Un impacto positivo evidente tuvo la primera visita de una mascota a una paciente internada hace dos meses en la Unidad de Paciente Crítico del hospital Dr. Eduardo Pereira (HEP) de Valparaíso, en el marco del programa de humanización en salud del Ministerio de Salud, el cual busca fortalecer el bienestar emocional de los pacientes aplicando este tipo de medidas especiales.
Este reencuentro fue supervisado por el equipo de Control de Infecciones Intrahospitalarias (IAAS) del HEP y consistió en permitir que la señora E.M. de 75 años de edad, fuera visitada por su perrita “Petri”, después de cumplir dos meses de hospitalización debido a una delicada cirugía abdominal.
Para llevar a cabo esta actividad, el hospital aplicó un riguroso protocolo que contempla, entre otras cosas, que antes de la visita, la mascota se encuentre en óptimas condiciones de higiene, incluyendo un baño previo y la acreditación de su calendario de vacunas al día. Además, se definió que el encuentro se debía realizar en una sala individual, evitando así cualquier riesgo para otros pacientes, garantizando de esta manera un ambiente seguro y controlado para todos los involucrados.
Asimismo, el personal de Salud y los familiares presentes, utilizaron delantales desechables y guantes para minimizar cualquier posibilidad de contaminación y se reforzó la importancia de la duración limitada de las visitas para evitar estrés en el paciente y la mascota, asegurando que el encuentro cumpliera su propósito emocional sin afectar la dinámica hospitalaria.
El reencuentro entre la señora E.M. y “Petri” estuvo marcado por la emoción y la sorpresa, ya que la paciente comentó no haber imaginado que podría volver a ver a su mascota tan pronto y menos dentro del hospital. «Estuve tan enferma que pensé que nunca lograría salir del hospital y despedirme de mi perrita, asi que ver su cara, decirle todo lo que he sentido lejos de ella, me devolvió el ánimo y hasta me dieron ganas de comer», expresó conmovida.
“Petri”, por su parte, reconoció de inmediato a su dueña, quedándose inmóvil a sus pies durante toda la visita, un gesto que reflejó la fuerte conexión entre ambas.
Para la nieta de la paciente, Lorena, quien fue testigo del emotivo momento, esta visita fue un verdadero regalo: «es maravilloso que mi abuelita haya tenido la oportunidad de reencontrarse con “Petri”. Es casi irreal, pero ver la felicidad en ambas es prueba de lo importante que son estos lazos. Las mascotas son parte de la familia y permitir este tipo de encuentros es muy sanador», afirmó. Además, destacó el trato de los funcionarios del HEP, quienes brindaron un espacio privado para la visita, garantizando la comodidad de todos, señaló.
La paciente E.M. hizo un llamado a ampliar esta iniciativa a otros hospitales y pacientes que puedan beneficiarse de ella. «Cerrar ciclos es fundamental. Ojalá más personas tengan esta posibilidad, porque la salud no es solo física, también es emocional. Eso sí, siempre con un protocolo adecuado para que sea seguro y respetuoso para todos», indicó. Su nieta coincidió: «es como reencontrarse con un hijo o un nieto, es una parte del alma que vuelve a casa».
